Trafik Polisleri Arasında Mesleksel Stresin Kaynakları ve Sonuçları: Eskişehir Trafik Polis Eğitim Merkezinde Bir Araştırma

Abstract

Stres, günlük konuşmalarda sıkça kullanılan bir kavram haline gelmiştir. Her yaştan, her meslekten kişiyi etkileyen stresin olumsuz sonuçları, her geçen gün kendini biraz daha fazla hissettirmektedir. Sosyo-ekonomik ve sosyo-kültürel açıdan yaşanan hareketlilik; buna ilave olarak iş yaşamında artan rekabet ve teknolojinin yaygın kullanımı stres konusunda yapılan araştırmaların sayısını arttırmaktadır. İş yaşamında hemen hemen her meslek grubundan kişiler, stresle baş etmek zorundadır. Ancak, bu meslek grupları içerisinde bazı meslek gruplarının daha çok stresle bir arada olduğu bilinen bir gerçektir. Polislik mesleği de gerek çalışma koşulları gerekse de örgütsel yapısı itibariyle stresin en fazla yaşandığı mesleklerden birini oluşturmaktadır. Bu çalışmanın amacı, trafik polislerinin stres kaynaklarını ve stres sonuçlarını ölçmektir. Bu amaçla yapılan araştırmada amirlerle olan ilişkiler, ücret yetersizliği, uzun çalışma saatleri gibi örgüt yapısından ve işin niteliğinden kaynaklanan faktörlerin polislerde stres yarattığı ortaya çıkmıştır. Bu araştırmada ayrıca polislerin, stresin daha çok psikolojik sonuçlarına maruz kaldığı saptanmıştır. Elde edilen bu sonuçlara paralel olarak bir takım çözümlerin önerilmesi ve etkin stres yönetiminin sağlanması bu çalışmanın kapsamında ele alınmaktadır.

Stress has become a concept rather frequently used in daily conversations. The negative results of stress, which are affected individuals from every age or every occupation, are increasingly more experienced. The mobility caused by socio-economic and socio-cultural factors; besides increasing competition and the widespread usage of technology in working life increase the number of researches concerning stress. In working life, individuals almost in each occupation group have to deal with stress. However, some of these groups' living with much more stress has a fact known by everybody. Whether working conditions or organizational structure are the cause of the job of policemen' being the most stressful one. The aim of this study is to measure the sources and the results of stress. The results of this research have showed us that the organizational structure like relationships with chiefs, inadequate salary, long working hours and the quality of job are the sources of stress. Also in this research, the fact that policemen have suffered from the psychological result of stress, has been determined. According to these results, suggesting solutions and providing the effective management of stress have also examined in the context of this study.