Konu "Motivasyon (Psikoloji)" için Tez Koleksiyonu listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Duygusal emek gerektiren mesleklerde örgütsel iletişim doyumunun duygusal emeğe bağlı iş doyumuna etkisi : çağrı merkezlerinde bir uygulama örneği
(Anadolu Üniversitesi, 2011)Birey-odaklı mesleklerde müşteriler ile yüz yüze ya da telefon aracılığıyla iletişim halinde olan çalışanların, çalıştıkları kurum tarafından belirlenen uygun duygusal gösterimleri sözlü ya da sözsüz olarak sergilemeleri ...