Yazar "Günay, Ahmet" için Tez Koleksiyonu listeleme
-
Kabin ekiplerinde iş doyumu ve tükenmişlik sendromu
Günay, Ahmet (Anadolu Üniversitesi, 2016)Kabin ekipleri, gösterdikleri iş performansı ölçüsünde yolcu memnuniyetini, kârlılığı ve dolayısıyla sürdürülebilirliği etkileyen konumlarıyla havayolu şirketlerinin en önemli müşteri temsilcileridir. Bu araştırmanın amacı, ...