Browsing Tez Koleksiyonu by Author "Yıldız, Emine, 1978-"
Now showing items 1-1 of 1
-
Otel işletmelerinde kat hizmetleri personelinin hijyen kurallarına ilişkin davranışları
Yıldız, Emine, 1978- (Anadolu Üniversitesi, 2001)Hijyen, otel işletmeleri için sağlıklı bir ortamın oluşturularak müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından önem arzeder. Otellerde temiz ortamın oluşturulması ile görevli olan kat hizmetleri personelinin işlerini yürütürken ...