Konu "Müşteri ilişkileri" için Tez Koleksiyonu listeleme
Toplam kayıt 2, listelenen: 1-2
-
Müşteri değeri üzerine bir örnek olay uygulaması
(Anadolu Üniversitesi, 2008)Müşteri değeri ölçülmesi, yönetilmesi ve maksimize edilmesi gereken bir finansal varlıktır. Bu bakış açısıyla müşteri diğer varlıklardan farklı değildir. Müşteri değeri yönetimi, işletmelerin hem ürünleri hem de müşterileri ... -
Müşteri tatmin aracı olarak şikayet toplama yöntemleri : otomobil bayilerinde bir uygulama
(Anadolu Üniversitesi, 2003)Bugün işletmelerin gelişmeleri müşteriye odaklanmalarına bağlıdır. Bununla birlikte, işletmenin karlı bir şekilde büyümesi doğru müşteri ilişkileri geliştirmeye bağlıdır. Müşteri ilişkileri değerinin nasıl arttırılacağı, ...