Konu "Bureau Services" için Cilt.18 Sayı.3 listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi Türkiye Programları büro hizmetleri kalitesinin SERVQUAL analiziyle ölçümü
(Anadolu Üniversitesi, 2018)Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Sistemi Türkiye Programları öğrencilerinin 2016-2017 öğretim yılındaki büro hizmetlerinden beklenti ve hizmet kalitesi algılarını değerlendirmek ve bu beklentiler ile algılar arasındaki farkı ...