Yazar "Akdağ, Gürkan" için listeleme
-
Restoran seçimi kriterlerinin müşteri sadakatine etkisi: Mersin’de bir araştırma
Akgündüz, Yılmaz; Akdağ, Gürkan; Metin, Uğurcan (Anadolu Üniversitesi, 2019)Sadık müşteriler, restoranların rekabet gücünü pozitif olarak etkilemektedir. Bu araştırmanın amacı restoran seçim faktörlerini ve bu faktörlerin müşterilerin sadakatleri üzerindeki etkisini belirlemektedir. Bu kapsamda ...