Yazar "Öç, Mustafa" için listeleme
-
Havaalanı yolcu terminal kapasitesi ve Adnan Menderes Havaalanı dış hatlar terminali kapasite analizi
Küçükönal, Hatice (Anadolu Üniversitesi, 1998)Dünyada hava taşımacılığına olan talebin artması, son 20 yılda Türkiyedeki hava taşımacılığını da etkilemektedir. Ancak mevcut havaalanlarının kapasitesi talepteki bu artışa ayak uyduramamaktadır. Bu nedenle havaalanlarında ... -
Havayolu işletmelerinde yeni hizmet geliştirme faaliyetleri ve Türkiye'deki havayolu işletmelerinin yeni hizmet geliştirme uygulamaları
Dökmen, Tuba (Anadolu Üniversitesi, 1998)Havayolu işletmelerinin hizmet vermek istedikleri faaliyet alanını belirleyerek, pazarlarını bölümlemeleri ve müşterilerini tanımlamaları, başarılı ve etkin hizmet sunumu açısından önem taşımaktadır. Müşteri ve pazar ... -
Havayolu pazarlaması Eskişehir'deki potansiyel iş amaçlı pazarın müşteri profilinin belirlenmesi
Öç, Mustafa (Anadolu Üniversitesi, 1994)Havayolu işletmelerinin artan rekabet ortamında başarılı ola- bilmeleri tüketici yönlü olmalarına bağlıdır. Tüketici istek ve ihti- yaçlarının en iyi bir biçimde tatmin edebilmek için ise pazar yapısı- nın özelliklerinin ... -
Havayolu ve havacılık işletmelerinde uçak bakım organizasyonu
Mercan, Ekrem (Anadolu Üniversitesi, 1999)Türkiye'de ve dünyada hızla gelişmekte olan hava taşımacılığı sektörü müşterilerine kaliteli hizmet sunmanın yanında güvenilir ve emniyetli hizmetin verilmesi çabası ve rekabeti içerisindedir. Sivil havacılık sektöründeki ... -
Türk ticari bankalarında pazarlama faaliyetleri
Öç, Mustafa (Anadolu Üniversitesi, 1990)Araştırmanın birinci bölümünde genel olarak bankacılığın önemi üzerinde durulmuştur. Hizmet pazarlamasının özellikleri açıklanarak bankalarda pazarlamanın ortaya çıkışı ve geçirdiği aşamalar anlatılmıştır. İkinci bölümde ...
