Konu "Hizmet Oryantasyonu" için Cilt.05 Sayı.2 listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Hizmet Sektöründe Faaliyet Gösteren İşletmelerin Örgütsel Hizmet Oryantasyon (OHO) Düzeyleri Ve Sektörel Karşılama
(Anadolu Üniversitesi, 2005)Bu çalışmada, Lytle ve arkadaşları (1998) tarafından geliştirilen ve SERV*OR olarak adlandırılan ölçek Türkiye’de sınanmıştır. Ayrıca ölçek Antakya’da farklı hizmet dallarında faaliyet gösteren hizmet işletmeleri üzerine ...