Bilgi teknolojilerinin örgütsel etkileri açısından değişim ihtiyacının incelenmesi ve yatırım kararlarında analitik hiyerarşi süreci kullanımı

Abstract

Bilgi teknolojileri, çağdaş teknolojik gelişmenin temel öğeleri arasındadır. Örgütsel yapı, iş süreçleri, insan öğesi ve kültürel yapı üzerinde önemli etkiler meydana getirmektedir. Bilgi teknolojilerinin başarı ile uygulanabilmesi, bilgi sistemleri ile ilgili bilgilerin yönetsel ve örgütsel süreçler hakkındaki bilgiler ile bütünleştirilebilmesine bağlıdır. Bilgi teknolojisi ve sistemlerinin değişim kararlarında yöneticiler stratejik kararlar yerine işlemlerin etkinliği üzerinde durmakta ve bu türden ölçütleri kullanarak karar almaktadırlar. Bu çalışmada, bilgi sistemlerinin değişim kararlarında kullanılabilecek, analitik hiyerarşi sürecine dayanan ve grup katılımına olanak sağlayan bir model sunulmaktadır. Önerilen yöntemde yer alan hiyerarşik yapı, karar vericilere işletmede belirlenmiş bilgi sistemi seçenekleri için uygun projenin seçiminde çeşitli kriterleri kullanarak farklı seçenekleri karşılaştırma olanağı sunmaktadır. Ayrıca, bu seçim süreci için önerilen yöntemin etkinliğini gösteren sayısal bir örnek verilmektedir.