İşletmelerde işgücü verimliliğini etkileyen faktörlerin analizi ve bir uygulama

Abstract

İşletmelerin ürettikleri mal ve hizmetlerindeki artışlar, mevcut sistem girdilerinin verimlilik artışına bağlıdır. Ülkenin ekonomik büyümesinin yanı sıra, çalışanların satın alma güçleri, işçi ücretleri çalışma saatleri, ekonomik koşullar ve işletmenin yönetim biçimi verimlilikle ilişkilidir. İşletmelerin temel amacı faaliyetlerini karlı biçimde yürüterek varlıklarını sürdürmektir. Üretim maliyetlerinin artması ve mevcut pazarlardaki rakiplerin çoğalması işletmelerin sahip oldukları üretim kaynaklarını daha etkin kullanmalarını gündeme getirmiştir. İşletmelerin yoğun rekabet ortamı içinde gösterdikleri performansı ortaya koyabilmek için çeşitli ölçütler geliştirilmişti. Bu ölçütler içinde verimlilik en önemli performans ölçütüdür. İşletmelerin üretim maliyetlerini düşürerek serbest piyasa koşulları içinde varlıklarını sürdürebilmeleri bu ölçütün uygulanmasına bağlıdır. Üretim girdisi olan işgücünün diğer sistem girdileri içinde farklı bir önemi vardır. Üretim sürecinde sistem girdilerini bir araya getirip sistem çıktısını oluşturan işgücüdür. İşgücünün göstereceği performans işletmenin performansını çok yakından etkilediği için verimlilik ölçme ve değerlendirme ölçütleri işgücü faktörü üzerinde yoğunlaşmıştır. İşletme yöneticilerinin işgücü verimliliğinin arttırılması konusunda doğru kararlar alabilmeleri doğru bilgilere sahip olabilmeleri ile mümkündür. İşgücü verimliliğinin öncelikle hangi faktörlerden ne biçimde etkilendiğinin belirlenmesi sonucunda yönetim doğru kararlar alabilecek ve işletmenin başarısı artacaktır. Yöneticilerin işletme verimliliğinin, işgücü verimliliği ile arttırılmasını sağlayacak karar destek sistemine duydukları ihtiyaçtan hareketle mesleki eğitim, ücret, teknolojik yatırım kararları, işsağlığı ve işgüvenliği koşulları ile yönetim-organizasyon yapısının işgücü verimliliği üzerindeki etkilerinin belirlenmesine dayalı bu araştırma sonucunda, işgücü verimliliğin nasıl geliştirilebileceğine ilişkin öneriler ortaya konmuştur.